Teve Problemas com o Seu Voo? Reivindique Seus Direitos Agora!

Voo atrasado, cancelado, overbooking ou mala extraviada? Não fique no prejuízo e resolva de forma ágil e eficaz.

Teve Problemas com o Seu Voo? Reivindique Seus Direitos Agora!

Voo atrasado, cancelado, overbooking ou mala extraviada? Não fique no prejuízo e resolva de forma ágil e eficaz.

Como funciona:

A quem se destina nossos serviços:

Você tem direitos se…

Seu voo atrasou ou foi cancelado

Se o atraso foi superior a 4 horas ou o voo foi cancelado sem aviso prévio, você pode ser indenizado.

Você foi impedido de embarcar

Em casos de overbooking ou problemas operacionais, é seu direito ser compensado.

O voo de retorno foi cancelado

Mesmo se você já viajou, a companhia aérea deve garantir sua volta ou compensar os transtornos.

Sua mala foi extraviada ou danificada

Você tem direito à restituição pelos prejuízos causados ou indenização pela perda definitiva.

Teve despesas por conta do problema

Custos adicionais com alimentação, transporte ou hospedagem também devem ser reembolsados.

Recebeu pouca assistência da companhia aérea

Se a empresa não ofereceu suporte adequado, como alimentação, hospedagem ou transporte, você pode reivindicar seus direitos.

Foi informado sobre mudanças em cima da hora

Alterações de voo comunicadas com pouca antecedência também geram direito a compensação pelos transtornos.

Perguntas Frequentes

Sim. Se o atraso foi superior a 4 horas ou causou perda de conexão, você tem direito a compensação, além de assistência como alimentação, hospedagem e transporte.

Você tem direito à reacomodação em outro voo, reembolso ou indenização, dependendo das circunstâncias. O aviso deve ser feito com antecedência mínima de 72 horas.

Overbooking ocorre quando a companhia vende mais passagens do que assentos disponíveis. Se você foi impedido de embarcar por esse motivo, pode solicitar indenização pelos transtornos.

Registre imediatamente uma ocorrência no balcão da companhia aérea. Se sua mala não for localizada ou chegar danificada, você pode pedir ressarcimento ou indenização pelos itens perdidos.

Não. Nosso serviço é baseado em êxito, ou seja, você só paga honorários após receber sua indenização.

O tempo varia de acordo com a complexidade do caso e a resposta da companhia aérea, mas trabalhamos para obter uma solução no menor prazo possível.

Sim. Você tem até 5 anos para reivindicar seus direitos em casos de atraso, cancelamento ou extravio de bagagem.

Sobre Nós

Dra. Juliana Viana | Advocacia e Consultoria

A Dra. Juliana Viana é advogada especializada em Direito de Família e Direito do Consumidor, comprometida com a proteção dos direitos de seus clientes. Com uma abordagem humanizada e dedicada, ela oferece soluções jurídicas personalizadas para cada caso, sempre com empatia e responsabilidade.

Sua missão é transformar o atendimento jurídico em uma experiência acessível e segura, proporcionando orientação clara e apoio em todas as etapas do processo. Se você busca um acompanhamento cuidadoso e especializado, pode confiar na experiência e no comprometimento da Dra. Juliana.

Seja para empresas ou pessoas físicas, estamos aqui para defender seus direitos com eficiência e dedicação.

O que dizem sobre nós

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